Términos de uso

Términos y condiciones generales de uso para los compradores de inmuebles

 

§ 1 –Información general

(1) Estos términos y condiciones generales (TCG) se aplican a todos los contratos celebrados entre Dot Online GmbH, Friedrichstr. 171, 10117 Berlín (en adelante: "Proveedor") y los usuarios de la plataforma inmobiliaria en línea "vivamallorca.com" o las variantes específicas de cada región, por ejemplo, "vivamallorca.co.uk, .de, .es, .eu, .ru" (en adelante: "Plataforma").

(2) El Proveedor presta servicios gratuitos en la plataforma para quienes buscan una propiedad. Los servicios gratuitos (en particular la utilización del sistema de búsqueda y notificación para los solicitantes de propiedades) están dirigidos al público en general.

(3) El Proveedor solo ofrece una plataforma de publicidad. No existe una actividad de mediación o corretaje por parte del Proveedor. Los contratos de venta de bienes inmuebles se celebran exclusivamente entre el proveedor y el comprador del bien inmueble. El Proveedor no participa en esos contratos de ninguna forma o manera.

(4) El Proveedor no aceptará ninguna condición que difiera de estas condiciones y que sea utilizada por el cliente, siempre y cuando se cuente con un consentimiento explícito por escrito. Los acuerdos individuales deben hacerse por escrito para ser efectivos y pueden diferir de las disposiciones de estas condiciones. Los servicios acordados individualmente tienen prioridad sobre las disposiciones de estos TCG.

(5) El Proveedor está autorizado a modificar estas CGC en un plazo razonable si existe una causa objetivamente justificada para ello (cambios de jurisdicción, situación jurídica, condiciones de mercado). Los usuarios del inventario serán notificados de estos cambios por correo electrónico. Si el usuario no se opone a la modificación en el plazo establecido en la notificación de dicha modificación, su consentimiento a la misma se considerará otorgado. La objeción del usuario también dará lugar a la rescisión del acuerdo contractual.

 

§ 2 –Registración y uso de la plataforma

(1) Las principales funciones de la plataforma pueden ser utilizadas gratuitamente por quienes buscan una propiedad. Los usuarios pueden beneficiarse plenamente del sistema de búsqueda de la plataforma sin tener que registrarse primero. En particular, pueden buscar ofertas de propiedades, examinar los detalles de la propiedad, imprimirlos, etc. Además, los usuarios pueden guardar los resultados de las búsquedas individuales en una lista de marcadores.

(2) Para utilizar otras funciones, el Usuario puede registrarse en la plataforma introduciendo su dirección de correo electrónico y seleccionando un nombre de usuario y una contraseña. A continuación, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación en el que deberá hacer clic para completar el proceso de registro. Posteriormente podrá ingresar al sistema, acceder a su lista de favoritos, introducir, modificar y gestionar sus solicitudes de búsqueda. También puede utilizar el sistema de notificaciones, que le informa automáticamente de las ofertas de propiedades que coinciden con las suyas.

(3) Se requiere que el usuario mantenga la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión para protegerlos de terceros, y no puede compartirlos con nadie. Debe cambiar sus contraseñas sin demora tan pronto como existan motivos para sospechar que terceros no autorizados han obtenido o podrían haber obtenido información no autorizada sobre los datos de acceso. Las contraseñas deben cambiarse periódicamente.

 

§ 3 –Obligaciones de los usuarios

(1) El usuario debe asegurarse de que su cuenta de usuario solo sea utilizada por él mismo. Debe tratar sus datos de acceso de manera confidencial y asegurarse de que terceros no tengan acceso a sus datos.

(2) El Usuario tiene la obligación de utilizar la Plataforma solo para el fin previsto y de observar todas las normas aplicables al utilizar la Plataforma. Se prohíbe cualquier uso más allá del propósito de la relación con el usuario. En particular, el Usuario no puede:

• acosar o amenazar a otras personas o violar los derechos de terceros;
• enviar mensajes a otros usuarios con un propósito que no sea la comunicación;
• enviar cartas en cadena;
• difundir contenidos o fotografías inmorales, obscenos, pornográficos, o radicales;
• hacer clic en ofertas de otros usuarios con la intención de causar daños para generar costos;
• acceder a los datos de la Plataforma para fines comerciales personales.

 

(3) El Usuario está obligado a mantener actualizados los datos proporcionados durante el registro y a evitar violaciones de estos TCG y de la legislación vigente. Los incumplimientos pueden dar lugar a una suspensión temporal y, en caso de incumplimientos graves, a la eliminación de la cuenta.

 

§ 4 –Responsabilidad, garantía y exenciones

(1) El Proveedor es plenamente responsable ante el usuario de todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones por daños y perjuicios y el reembolso de los gastos por cualquier razón legal

• en caso de intención o negligencia grave,
• en caso de daño intencional o negligente a la vida, el cuerpo o la salud,




• basado en un compromiso de garantía, a menos que se regule lo contrario a este respecto, 
• basado en la responsabilidad obligatoria, como en la Ley de Responsabilidad por Productos.

 

Si el Proveedor incumple una obligación contractual importante por negligencia, la responsabilidad se limita al daño previsible típico del contrato, a menos que se prevea una responsabilidad ilimitada en el párrafo anterior. Las obligaciones contractuales esenciales se definen como las obligaciones que el contrato impone al Proveedor según su contenido para cumplir el propósito contractual, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la ejecución adecuada del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la parte contractual.

Las normas de responsabilidad mencionadas anteriormente también son válidas en lo que respecta a la responsabilidad del Proveedor por sus agentes indirectos y representantes legales.

(2) El proveedor de la propiedad particular es responsable en todos los aspectos del contenido de las ofertas de la propiedad individual. El Proveedor no comprueba que las ofertas sean correctas o estén actualizadas y/o por posibles violaciones de la ley. El Proveedor solo es responsable ante terceros en el marco de su responsabilidad como operador legal del portal.

(3) El Usuario deberá indemnizar al Proveedor por cualquier reclamación hecha por terceros (incluyendo los costes de la defensa legal) que se hagan valer contra el Proveedor debido a acciones ilegales del Usuario.

(4) El Proveedor no ofrece ninguna garantía de la disponibilidad y accesibilidad permanente del portal.

 

§ 5 - Protección de datos

La información detallada sobre la protección de datos está disponible en la política de privacidad separada.

 

$ 6 - Resolución de litigios en línea y resolución de litigios de consumidores

(1) La plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea puede consultarse en: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) El Proveedor no está legalmente obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumidores.

 

§ 7 – Disposiciones finales

(1) El Usuario solo podrá transferir los derechos y obligaciones del presente contrato a un tercero con el consentimiento previo y por escrito del Proveedor.

(2) Los contratos celebrados entre el Proveedor y los socios contractuales están sujetos a la legislación aplicable de la República Federal de Alemania, con exclusión del Convenio de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Si el socio contractual es un comerciante o no tiene un fuero general en Alemania, las partes acuerdan que Berlín será el fuero competente para todos los litigios.

(3) En caso de que alguna de las disposiciones de estos TCG sea o llegue a ser inválida en su totalidad o en parte, las demás disposiciones seguirán siendo válidas. En lugar de cada disposición inválida, se aplicará una disposición sustitutiva que corresponda a la finalidad del acuerdo, tal como las partes habrían acordado para lograr el resultado original si hubieran sido conscientes de la invalidez de la disposición. Lo mismo se aplica, en consecuencia, a cualquier omisión.